广州·天河

热线:020-85611467 / 18138720115(预约微信同号) 3118835731@qq.com

心理咨询 您当前位置:首页 > 心理咨询项目 > 心理咨询 > 网络心理咨询有效吗?(内含干货)

网络心理咨询有效吗?(内含干货)

更新时间:2020-02-06
归属栏目:心理咨询
浏览次数:9315


一、网络心理咨询的形式

网络心理咨询、在线咨询、远程心理咨询,它们在本质上是相同的做法:您和一位咨询师会谈,但是没有和他/她在同一个咨询室里。网络心理咨询的形式包括了同步进行的方式,例如视频咨询和电话咨询;也包括了异步进行的方式,例如电子邮件咨询、短信咨询。在美国的一些州,仅允许有执照的心理学家提供同步咨询/治疗,通常鼓励视频咨询/治疗。


二、网络心理咨询的优势

通过网络接受心理咨询/治疗肯定有好处:

1、网络咨询对那些居住在农村或交通不便地区的人非常有帮助,因为他们在本地无法获得专业的心理咨询服务,而网络咨询给了他们寻求帮助的机会。

2、网络咨询让忙碌的人更加便利,例如节省了来回交通、停车、等电梯的时间。

3、网络咨询可以让来访者避免在等候室见到熟人的尴尬。

4、焦虑的人,尤其是社交焦虑的人,更有可能求助于网络治疗师。


三、网络心理咨询的弱点

网络咨询有一些潜在的风险和弊端:

1、网络咨询的问题之一,是咨询师没有机会直接观察来访者,而这通常是评估和诊断不可缺少的一部分。声音的语调、肢体语言和整体的举止都能让咨询师了解一个人的心理健康状况。由于无法面对面交流,网络咨询师/治疗师可能难以得到那些能他们做出正确诊断的线索。

2、网络咨询的问题之二,是因为有效心理咨询/治疗一个主要因素,就是咨询师/治疗师和来访者之间的关系。当会谈不是面对面的时候,咨询师要与来访者形成治疗联盟,可能会碰到更多的挑战。

3、技术问题可能成为障碍。掉线、视频卡住等问题都不利于咨询/治疗。

4、在网络咨询中,当来访者出现危机的时候,咨询师很难进行干预。


四、网络咨询有效吗?

人们最关心的就是网络心理咨询/治疗是否有效。自从网络心理咨询/治疗问世以来,国外心理界对这个问题已经研究了十多年。针对各种人群的研究综述显示,网络咨询/治疗是有效的(Hynes等人,2009; Reese,Slone,Soares和Sprang,2015; Tuerk,Yoder,Ruggiero,Gros和Acierno,2010),尤其是针对有抑郁或焦虑问题的来访者(Glynn,Randolph,Garrick和Lui,2010;Hailey,Roine和Ohinmaa,2008)。以下摘录几项研究的结果:


l 2014年发表在《情感障碍杂志》(Journal of Affective Disorders)上的一项研究发现,对于抑郁症,网络治疗与面对面治疗一样有效

l 2014年发表在《行为研究与治疗》(Behaviour Research and Therapy)杂志上的一项研究发现,网络治疗对焦虑症有效。而且网络治疗是具有成本效益,在一年的随访中,积极的改善得以持续。

l 2018年发表在《心理疾病杂志》(Journal of Psychological Disorders)上的一项研究发现,网络心理治疗是“有效的、可接受的、实用的医疗保健”。研究发现,对于抑郁症、惊恐障碍、社交焦虑障碍和广泛性焦虑障碍,网络治疗与面对面治疗同样有效


五、网络咨询适合哪些人群

网络心理咨询/治疗最适合16岁以上的人,以及那些不需使用药物治疗的人。美国咨询心理师Domenica Favero说:“从十几岁的人,到70年代末出生的人,大多数人对此过程都很满意。他们必须为偶尔的故障做好准备,但网络治疗在总体上已经取得了成功。”


当然,网络治疗并不适合所有人。某些人通常需要更深入的治疗方法,需要有人照顾他们的安全和健康,所以不适合采用网络心理咨询/治疗,例如:

1、患有严重精神疾病的人,或者有伤害自己或他人的风险的人。美国心理学会(American Psychological Association,简称APA,是美国心理学界的一个专业科学组织)有许多准则都建议严重精神疾病的人不要使用网络心理治疗(APA,2014年)。有自杀意图的严重抑郁症患者不适合网络咨询。

延展阅读:《实用心理学技巧之抑郁篇》

2、患有进食障碍的人。进食障碍的治疗需要一个团队分工合作,包括精神科医生、心理咨询师/治疗师、营养专家等。

延展阅读:《关注进食障碍 | 一场“失控”与“控制”旷日持久的战争


六、怎么寻找靠谱的网络心理咨询师

1、最重要的事情是,心理咨询师要接受督导,并且接受过自我体验(即咨询师本身作为来访者接受治疗)。因为心理咨询/治疗是高危工作,需要督导和自我体验来帮助其确保工作的专业性。

2、请选择经过系统和长程的专业培训的心理咨询师/治疗师。

3、请选择有资质的心理咨询师。例如国家人力资源和社会保障部颁发的心理咨询师二、三级证书(这个是最基本的职业资格证书),卫生部颁发的心理治疗师证书(这个要在医院工作才能报考),中国心理学会临床心理学注册系统颁发的注册心理师证书(这个要达到行业内一个非常严格的标准才能取得)。



参考文献

[1] Frueh, C., Monnier, J., Grubaugh, A. L., Elhai, J. D., Yim, E., & Knapp, R. (2007). Counselor adherence and competence with manualized cognitive-behavioral therapy for PTSD delivered via videoconferencing technology. Behavior Modification, 31, 856866.

[2] Glynn, S. M., Randolph, E. T., Garrick, T., & Lui, A. (2010). A proof of concept trial of an online psychoeducational program for relatives of both veterans and civilians living with schizophrenia. Psychiatric Rehabilitation Journal, 33, 278-287.

[3] Hailey, D., Roine, R., & Ohinmaa, A. (2008). The effectiveness of telemental health applications: A review. Canadian Journal of Psychiatry, 53(11), 769-778.

[4] Hynes, D. M., Weddle, T., Smith, N., Whittier, E., Atkins, D., & Francis, J. (2009). Use of health information technology to advance evidence-based care: Lessons from the VAQUERI program. Journal of General Internal Medicine, 25, 544-549.

[5] Joint Task Force for the Development of Telepsychology Guidelines for Psychologists. (2013). Guidelines for the practice of telepsychology. The American Psychologist, 68(9), 791-800. doi:10.1037/a0035001

[6] Reese, R. J., Mecham, M. R., Vasilj, I., Lengerich, A. J., Brown, H. M., Simpson, N. B., & Newsome, B. D. (2016). The effects of telepsychology format on empathic accuracy and the therapeutic alliance: An analogue counselling session. Counselling and Psychotherapy Research, 16(4), 256-265. doi:10.1002/capr.12092

[7] Reese, R. J., Slone, N. C., Soares, N., & Sprang, R. (2015). Using telepsychology to provide a group parenting program: A preliminary evaluation of effectiveness. Psychological Services, 12(3), 274282.

[8] Regueiro, V., McMartin, J., Schaefer, C., & Woody, J. M. (2016). Efficacy, efficiency, and ethics in the provision of telepsychology services: Emerging applications for international workers. Journal of Psychology and Theology, 44(4), 290-302. Retrieved from http://library.capella.edu/login?qurl=https%3A%2F%2Fsearch.proquest.com%2Fdocview%2F2085011059%3Faccountid%3D27965

[9] Tuerk, P. W., Yoder, M., Ruggiero, K. J., Gros, D. F., & Acierno, R. (2010). A pilot study of prolonged exposure therapy for posttraumatic stress disorder delivered via telehealth technology. Journal of Traumatic Stress, 23, 116-123.


作者:唐诗

免责声明:文章内容为作者个人观点,不代表本公众号赞同或支持其观点。本公众号拥有对此声明的最终解释权。

【欢迎关注我们微信公众号:广州伊理雅通心理咨询中心】



温馨提示 | 广州伊理雅通心理咨询中心开展在线心理咨询


汇聚广州专业心理咨询师,提供高质量网络心理咨询服务:

1、 广州伊理雅通心理咨询中心拥有心理咨询、心理治疗、心理评估和医学诊断与治疗四个领域的专业人员。

2、 广州伊理雅通心理咨询中心的专业骨干,80%拥有硕士或以上学位,90%以上从事心理咨询或心理治疗专业工作10年以上,都参加过国内高水平的专业培训,都具有深厚的专业理论知识和丰富的临床经验。

3、 广州伊理雅通心理咨询中心严格实行督导制度。

在线预约热线(微信同号):18138720115


推荐咨询师更多+

孟宪璋 - 伊理雅通总督导师

湘雅医学院博士
中国心理学会临床心理注册督导师、治疗师
暨南大学附属第一医院心理科主任医师
广东心理学会精神分析专委会主任委员
中国心理卫生协会精神分析专委会常委
中国心理卫生协会心理评估专委会委员
广东省医学会精神科分会委员
广州伊理雅通心理咨询中心创立人、总督导师
孟宪璋心理诊所创立人

唐迎婵 - 伊理雅通首席咨询师

暨南大学临床心理学硕士
中国心理卫生协会精神分析专委会委员
中国心理卫生协会青年工作委员会委员
广东省心理学会精神分析专委会秘书长
广东省儿科学及青少年健康管理专委会委员
中欧精神分析联盟基本精神分析概念研讨项目临床讨论教师

  • 拨打电话
    在线预约

  • 专人一对一沟通

  • 选择适合的咨询师

  • 预约咨询时间

  • 面对面咨询
    获得咨询帮助

  • 付咨询费
    约定后续咨询时间

广州伊理雅通健康咨询有限公司

联系电话:020-85611467或18138720115
微信客服:gzylyt2002
地址:广东省广州市天河区潭村路348号马赛国际商务中心1701室

版权所有 © 广州伊理雅通健康咨询有限公司粤ICP备14091630号      技术支持:爱搜客

微信客服二维码

微信公众号二维码